富豪谷底求翻身第3、4集心得》 從創業過程的挫折、被拒絕,一窺創業家的人格特質

人格特質

在前一篇的「富豪谷底求翻身第1、2集心得」分享了主角葛倫怎麼從谷底爬起,生存下去,解決最基本的需求。

而第3、4集則著墨在他與團隊經歷的事情上,創業過程不會都是如此平順,但葛倫如何度過,值得我們一看。

也一探究竟,創業家或者成功人士的人格特質有哪些?
有值得我們學習的地方嗎?

第3、4集大綱

從第3集開始,時間就像高速的火箭般飛逝,一下子就過了18天。

主角葛倫才剛找到他的創業夥伴,但馬上就面臨的種種問題。

包括他原本想要創立的啤酒品牌無法順利在時間內拿到執照,第一間待售的房子改裝也出現了大問題,必須花更多的資金和時間,如果無法如期售出,就沒有創業資金了。

葛倫的團隊

前面兩集是葛倫自己碰到的問題,自己想辦法解決。

而第3、4集是他與夥伴所碰到的問題,可以看他怎麼帶領團隊解決問題,並激勵夥伴們持續向前,我覺得這是很值得學習的地方。

從影集中學到的事

1.山不轉路轉,路不轉人轉

創業一路走來一定會遇到很多問題,解決了一個,又會有下一個。

在第三集一開始葛倫原本預計生產自家的啤酒,但需要地方政府的執照,等到取得執照就超過90天了。

因此,他只好轉個彎,來開起燒烤+啤酒的餐廳。

而第四集一樣又遇到問題,打算投資房地產來籌第一筆創業資金,把房子重裝潢並賣掉。

但沒想到的是,房子裝潢出現問題,會超出原本預計的裝潢金額和時間,不僅得想辦法補多餘的金額缺口,還必須想辦法如期完成,否則都變得一場空。

葛倫是一位成功的企業家,但在此時,你可以看到當遇到挫折時,他的反應其實和大家都一樣,他也會感到挫折、無力、生氣,各種情緒都有。

但我想他很不同的是,這些情緒只是短暫的,葛倫沒有自怨自艾,而是盡快整理情緒,沒有因挫折而打退堂鼓,停下腳步,改變策略,持續貫徹以達到目標。

葛倫建議 「隨時做好變通的準備」

我想這就是成功人士的能耐。

我們往往只看到成功的那一面,但殊不知成功的人背後其實花了非常多的努力。

葛倫有段話是這樣說的 :

「人生就是這樣,你只能振作起來,重新想辦法解決,沒有這一關也會有別的難關。」

所以就不要躊躇於這一難關,持續向前吧!

做好變通的準備!

2.執行力高

我最喜歡的就是他們的執行力。

除了葛倫外,影集中洽談啤酒商製造他們自己品牌啤酒的員工也非常有執行力。

而且他會做的比交辦給他的事還要多!

葛倫交給他的事,他不僅做好,還比葛倫想得更前面,更完整。

我想這就是領導者喜歡看到的夥伴,積極進取,是有思考的在做事,而且讓人覺得很可靠!

有這麼一個執行力強的團隊,要失敗也很難!

因為就算失敗,也會盡快找到解決的辦法,持續向前,而不是停止前進。

3.目標有時間壓力,更能激發你的動力

在這兩集我學到目標不能光只有目標

加上時間限制,會讓你一直不斷記得這個目標,而奮力的去做。

有時間壓力,更能激發動力

若目標沒有時間,你會覺得一年後再做,跟一天後再做是一樣的意思。

但這兩者時間可是差了一年! 

如果一天後就做,那一年可以累積多少,這樣的效果絕對比一年後再做還要更好!

有句話是「不要高估一年能做的事,而低估十年能做的事。」

我改編一下,一年十年是相對的,也可以一天和一年來比較,因此把它改成短期和長期 :

「不要高估短期可以做的事,而低估長期能做的事。」

第三集一開始就是Day 18了,我相信葛倫每一天一定都過得很充實,他時時警惕自己時間還有多少。

時間壓力可以激發更多的動力,更有效率的完成事情,如何開始高效率的一天就從設定目標完成時間開始吧!

4.不害怕競爭,做出差異

在葛倫決定轉換跑道經營啤酒+燒烤的餐廳時,他除了調查市場外,也調查了新的競爭對手。

分析對手的優點,還有缺點,並運用葛倫團隊的優勢,打造出區別化。

對手是這一區頂尖的,每天都有人在店外排燒烤,但葛倫不會因此害怕和他們競爭。

他冷靜分析,思考哪裡可以突破,可以學習,並設計出屬於葛倫餐廳的特色。

5.要把事情做好,直接找專家

葛倫希望能透過買進舊房,改造再賣掉來賺取第一筆創業資金。

而當他找人改造房子時,就選擇直接鎮上最頂尖的設計師,並相信對方的專業,全權交給設計師處理。

這是一種信任,這樣的信任也可以讓對方更能發揮能力。

有問題,直接找專家

而葛倫也不用花太多的時間在那上面,他可以將時間運用在更重要的事上,那就是建立他的企業!

常常我們會不想花錢去請專業的人,大部分會是因為要花錢,覺得自己來,也可以。

不過相對的花費的就是自己的時間,且效率會比較低,出錯率較高,因為沒有經驗,我們不會知道哪些是要避免的錯誤,總是要踩上一遍才曉得。

因此,謹記專注在自己的優點及目標上,並放手交給專業,相信專業吧!

6.領導者是激勵夥伴

當葛倫發現其中一位夥伴未跟上進度時,第一時間並不是責怪,而是試著引導他。

並讓他看看其他團員做的成果,不僅讓團隊有向心力,也讓團員們彼此鼓勵,驅動一起前進。

讓團員知道整體的創業計畫、他們要工作的細項及時間限制,越清楚越好

知道這些事很重要,因為方向明確,團員會知道該如何做起,就算不知道,也較能夠知道問題所在,並快速尋求幫忙。

知道時間的緊迫性,也會更積極的處理。

但一切不是用逼迫的方式,而是引導,這才是一位領導者應該做的事。

7.接受拒絕,並反省

他們的第一個啤酒提案被拒絕了,很沮喪、挫折。

但重要的是,葛倫與夥伴一起討論原因,還有可以如何改正。

拒絕一開始會讓人很難受,你會認為是不是不喜歡、不認同、不贊同你,會有負面的情緒。

但其實不用想太多,把事情放在你跟對方談的事上面

如果可以詢問對方拒絕的原因那更好,不然就想想自己的提案等為什麼會被拒絕。

不要花過多的時間在被拒絕的情緒上,而是專注於如何讓對方,或下一個人接受自己的提案,專注在事情上面。

後來葛倫和夥伴認為還是需要這個合作方,因此就算被拒絕一次了,他們還是重新整理提案,再次找上他們。

葛倫將他們上次提案的問題解釋一次給合作方,並且說明如何調整,而這次的提案是什麼。

簡單明瞭的讓對方知道,清楚告知這次的合作是什麼,越清楚越好

試著接受拒絕

8.應徵人,就是一種資訊不對等

找創業夥伴和應徵人是不同的。

但不管如何的確都會有一些「資訊不對等」,因為雙方不全然了解彼此。
但我覺得應徵人的資訊不對等狀況是比較嚴重的。

葛倫一開始找創業夥伴是透過各種機會,先認識了這些人的人格特質、過往經驗,進而篩選可以成為夥伴的人,再向他們說明自己的商業計畫。

若對方認同,才成為創業夥伴。

展現密切的團隊合作

而後來當他們因為公司發展,需要一位廚師時,是一個很明確的職缺需求,而應徵的人也非常明確就是要做這份工作,更看重的是專業能力

當然也會評估人格特質等等,但這裡存在著比較多的「資訊不對等」。

因為透過面試的方式認識,究竟能認識多少呢? 人格特質大多是相處下來,才比較能感受的到的。

在面試上,不管是應徵者還是面試者,都知道其目的,相對的一定表現的比較「做作」,不好的一面一定可以隱藏起來。

大多是選出「相對」下比較好的而已。

很難從面試中真的認識一個人

而如果沒有目的的接近,大部分就會展現真正的樣貌。

就像阿傑,他一開始和葛倫認識,哪會知道某天葛倫找他創業,因此葛倫選中他,我想一部分是因為阿傑的人格特質吧!

另外,應徵者的立場也不會像創業夥伴那樣,覺得無償的報酬是沒關係的,這多少會產生一些誤會。

「花多少錢,做多少事。」這句話應該很常聽到吧!

我想這就是創業夥伴和應徵者的區別。

9.Less is more. 專注在重點上

一開始夢想一定都很大,「我想要做這個,我想要做那個,我什麼都想要!」

但太過廣泛會讓人不知從何開始,而慌了手腳。

試著簡化,並專注在重點上面,等到把其中一項做好後,在專注在下一個重點,逐漸擴大。

這也是為什麼一開始葛倫和夥伴的提案被拒絕了,因為他們想做的太多太大,合作方毫無頭緒。

而第二次的提案,葛倫他們將事業版圖簡化,找出目前要做的重點,並清楚、簡潔的告訴合作方,我們想要合作的事上,這也才終於讓對方同意。

簡潔其實反而更看的清楚未來的方向和道路,太多條線,不知道重點是什麼,會更混亂。

專注於一件事上

10.接受批評

葛倫為了讓公司走往對的方向,是必須給予修正的。

因此他告訴廚師克莉絲汀可以需要改進的地方,而且葛倫那時其實很小心翼翼,怕克莉絲汀聽得很不舒服。

克莉絲汀起初感覺人是不錯的,因為她接受葛倫的指教,也希望大家給她更多的回饋,她願意調整、改進。

不過最後,為什麼克莉絲汀和當初不一樣了,我想滿大一部分是因為情緒的關係,才導致分裂的,這就交由下一集再來講囉!

主角葛倫的人格特質

成功的人一定很聰明嗎?

之前有項研究,諾貝爾獎得主經濟學家詹姆斯.赫曼(James Heckman)指出,智商只能解釋大約2%的成功,換言之,成功跟是否聰明是沒有關係的。

之所以成功,更是因為個性,其勝過於智慧。

成功的人總有一些人格特質可以學習,綜合上述十點,及前一集的分享,以下來說說從葛倫身上看到的成功人士,或者是說創業家的人格特質。

正向樂觀

從葛倫的身上看到他的正向樂觀。

就算被拒絕,也不會輕易放棄,陷在失敗的漩渦中,一厥不振。

就算沒有錢,他還是冷靜規劃,想出辦法突破危機。

情緒,悲觀樂觀就在一念之間而已,雖然感覺這很抽象,但當自己往另一個方向想,就會不一樣了。

還是很抽象對吧! 

那現在你就來試試看,某件你覺得很困難的事,想者如果解決它會怎麼樣,不用想解決的過程,就直接想結果,一覺得困難就想結果,直到解決為止。

正向樂觀的面對生活

有條有理

葛倫有條有理,他有計畫,並且一步步朝向的目標前進。

就算計畫不如變化,仍冷靜判斷,重導其他方向,並持續前進。

仍舊保持著有條有理,讓自己不紊亂、不煩燥。

有紀律和效率

除了有規劃,還有高的執行力,這有賴紀律和效率。

雖然沒有拍葛倫一天的行程,或行程表,如何知道是有紀律的。

但可以從他如何關心每位夥伴的進度來看。

我想他一定有個schedule,這天要完成什麼,夥伴的進度有沒有跟上,時間還剩多少等,一定有個時間計畫表,列出達成的目標進度。

有做過業務的人應該很清楚,這叫做「目標管理」和「時間管理」

非常重要!

除了時間管理,目標管理也很重要!

紀律和效率可以從結果論來看。

沒有紀律和效率的人,絕對無法達成最終目標的。

在做業務上,這很顯而易見,沒有紀律和效率,業績就很難生的出來。

所以一個人有無紀律和效率,就看他做出的成果吧!
而不用一直盯著對方一整天在做什麼。

韌性,不服輸

最後,還有他的韌性,不服輸。

遇到挫折,擔心不會成功,想放棄是正常的。

葛倫也說了好幾次他要在全部的美國人眼前丟臉了,他會這麼說是因為害怕做不到。

從第一集開始,他很有自信,但後來也因為種種困難而感到害怕,這兩種情緒一直交織在他腦海裡。

但他選擇的是持續前進。

就算害怕,仍持續前行,而不是陷於情緒裡。

我想這是值得學習的地方。

不過度陷於情緒中

看「富豪谷底求翻身」短短40分鐘的每一集,都能學到很多對人生、創業、工作等的反思和提點。

另外,也推薦大家可以看看Ms. Selena 對影集的心得分享!
她從創業的角度來分享從影集中學到的事。

個人是非常推薦一定要來看看的! 不侷限於想要創業的人,每個人都適合看!

之後會再持續介紹後面的5~8集心得,會更著墨在於團隊之間的磨合和對目標的渴望程度。

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by 理財說 Finspeaks

22 thoughts on “富豪谷底求翻身第3、4集心得》 從創業過程的挫折、被拒絕,一窺創業家的人格特質”

  1. 「目標有時間壓力,更能激發你的動力」
    我對這句真的好有感,當沒有時間的壓迫性,拖延症就會出現,近期開始為自己設下時間點,就變得很有效率

  2. 我也超愛看這個節目的!不過第一次用這樣清楚地去解析節目中這些富豪的特質!學習就要從有成功經驗的人身上學!謝謝版主超詳細且精闢的分析!

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